如何选择合适的保养服务
美孚1号℠车养护：您新车的养护之道
2013年1月，国家质检总局正式发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，即消费者期盼已久的汽车“三包”规定，新规于10月1日正式实施。然而消费者维权还是存在一定难度。
因为汽车属于高科技含量产品，其质量问题成因复杂，不仅涉及汽车本身，还可能涉及道路、设施以及驾驶人的原因。因此出现纠纷时，车企的推诿与鉴定程序繁琐、周期较长、费用高昂，往往让普通车主望而却步。尤其新规在某种程度上把新车主们彻底锁定在4S店进行维修保养，保修期的延长的确帮助新车主确保了厂家对车辆免费修理的义务，但新规中的三包免责条款也使消费者在出保前不敢选择其他平价车养护店。
有车一族，车辆保养基本就是这么几个渠道：4S店、路边店、大点的修理厂。
4S店在我国的汽车售后维修保养市场中占据着主导地位， 4S店虽然价格贵点，但省时省事，去4S店就算用金钱换时间了。况且，没出保修期的，只能去4S店保养才能继续享受保修政策。而4S店的“神秘”维修车间并不能让新车主熟悉汽车保养，这直接导致车主出保后迷茫不知所措，甚至动手维修。
现在路边店的水是越来越深了。不否认很多路边店靠口碑和回头客生存，但对于自己不了解的路边店要千万慎重，有些地方可真敢张嘴要价，花了钱车还被捣鼓坏了就更有苦难言了。
此外，相较4S店，车养护店网点众多，车主随到随修；而且技师的专业水平也绝不亚于4S店，美孚1号℠车养护店就是绝佳的佐证。但近年来越来越多的车主选择放弃4S店转而自行选择适合的车养护店和养护产品。因为同样的花费，车主可以选择质量更有保证的高品质产品；
在进入中国市场时，美孚1号™并没有照搬欧美市场的服务模式，而是进行了良好的本土化调整。得益于数字化、标准化体系建设所带来的高品质服务体验，目前美孚1号℠车养护全国臻选门店数量突破1000家，覆盖全国206个城市，品牌整体客户满意度高达96%。
美孚1号℠车养护凭借四大核心优势赢得车主的一致信赖：
- 臻选技师：美孚1号℠车养护为臻选店的在岗技师提供线上、线下培训，技师需通过超过3000分钟的专业培训以及上百节实操演练课程才可获得“动力系统养护专家”专属称号，同时确保门店技师在面对不同车型时能精准定位问题、快速匹配解决方案。此外，为培养专业性人才，保障服务体系高品质落地，美孚1号℠车养护已连续四年举办“技能大师赛”，广受业内认可。
- 臻选服务：数字化线上服务平台能够为客户提供便捷的O2O服务体验和个性化服务，打通线上线下服务体验，让车辆维保服务更便捷，做“更懂你”的车生活伴侣。同时，美孚1号℠车养护不断焕新升级服务体验，通过“以细节，见专业”的全新理念，打造覆盖车主预约、接车、维修作业、交车、回访五大环节的18项标准流程，让车主可以更加舒心地享受养车全程。
- 臻选选品：美孚1号℠车养护坚持从源头臻选高品质产品，并通过倾心打造的供应链体系，提供更符合消费者需求的精选正品产品，让消费者摆脱选择困难，享受便捷服务。
- 臻选会员：美孚1号℠车养护打造了对于车主来说更专属的会员服务，更精彩的会员活动和更具归属感的会员俱乐部，覆盖车生活的方方面面。
